Noteikumi

Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā pakalpojuma sniegšanas un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).

Distances līgums 

Šajā Interneta veikalā piedāvāto pakalpojumu pārdevējs "Art-Zaiceva" SIA,  Reģ. nr.: 40203163868 , Lielā Ezerkrasta 17, Ludza, LV-5701 no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

Pārdevējs apņemas pārdot pakalpojumu ar norādīto cenu (mākslas nodarbību, dāvanu karti, meistarklasi) , atbilstoši Pircēja pasūtījumam.

Piegādes un samaksas kārtība

Pircējs pasūta pakalpojumu caur šo mājas lapu www.art-zaiceva.com. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par pakalpojumu lietojot Interneta veiklā iestrādātos maksājuma rīkus (pārskaitījums ar rēķinu vai maksājums ar maksājuma karti). Ja izvēlas "Pārskaitījums ar rēķinu", aizpildot formu, Pircējam uz norādīto e-pastu atnāk Rēķins, kuru ir jāsamaksā caur savu internetbanku, tajā norādot Rēķina Nr. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta. Rēķinā norādītā summa ir jāapmaksā 100%. Veicot "Maksājumu" ar maksājuma karti, apmaksājot pakalpojumu tiešsaitē, Pircējam uz norādīto e-pastu tiek nosūtīts paziņojums par apmaksāto Rēķinu . 

Pārdevējs nodrošina pakalpojumu, attiecīgi norādītajā pasūtāma pakalpojuma aprakstam.  Ja pircējam mainās apstākļi un netiek uz nodarbību vai meistarklasi, bet ir apmaksāts pakalpojums, Pircējs sazinās ar Pārdevēju, lai saskaņotu citu datumu.

Ja tiek nopirktas vairākas nodarbības vai meistarklases uz priekšu, bet apstākļu dēļ, netiek uz nodarbību vai meistarklasi, Pārdevējs ir jābrīdina 24 h iepriekš un jārezervē cits datums.

Dāvanu karti var saņemt mākslas studijā: A.Saharova 35, 202.kab., 1.korpuss, Rīga, Pļavnieki.

Dāvanu karti var saņemt digitāli, sūtot uz Jūsu norādīto e-pastu, IEPRIEKŠ APMAKSĀJOT RĒĶINU.

Dāvanu kartes derīguma termiņš ir 1 gads, kopš to iegādājas.

Nauda par Dāvanu karti netiek atgriesta, to var, tikai, izlietot, ievērojot derīguma termiņu.

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no pakalpojuma 14 kalendāro dienu laikā no Pakalpojuma pirkšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli uz e-pastu: [email protected].

Atteikuma vēstules veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma. Nauda tiek atgriezta 5 kalendāro dienu laikā uz klienta norādīto bankas kontu.

Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja ir spēkā viens no nosacījumiem:

  • pircējs jau apmeklējis nodarbību/meistarklasi;
  • pakalpojuma rezervētais datums jau ir pagājis, un pircējs neapmeklēja nodarbību vai meistarklasi;
  • līdz pakalpojuma sākumam atlikušas mazāk nekā 24 stundas

Strīdu risināšana

Saskaņā ar 1999. gada 18. marta likuma „Patērētāju tiesību aizsardzības likums” 27. pantu patērētājs ir tiesīgs izvirzīt pretenzijas par preces vai pakalpojuma neatbilstību līguma noteikumiem 2 gadu laikā no preces iegādes vai pakalpojuma saņemšanas dienas.

Strīda risināšanas ar pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju kārtība saskaņā ar 1999. gada 18. marta likuma "Patērētāju tiesību aizardzības likuma" 26.1 pantu.

Datu apstrāde

Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu  saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.